- СТ ЦКБА 094-2010: Арматура трубопроводная. Гарантийное обслуживание. Порядок и организация
Терминология СТ ЦКБА 094-2010: Арматура трубопроводная. Гарантийное обслуживание. Порядок и организация:
3.1.4 гарантийная наработка: Наработка, исчисляемая в циклах и/или часах, в течение которой действуют гарантийные обязательства на изделие.
Определения термина из разных документов: гарантийная наработка3.1.1 гарантийное обслуживание: Комплекс работ по восстановлению работоспособности изделия в период установленных гарантийных обязательств (гарантийного срока хранения, гарантийного срока эксплуатации, гарантийной наработки).
Определения термина из разных документов: гарантийное обслуживание3.1.3 гарантийные обязательства: Обязательства изготовителя (поставщика) перед потребителем (покупателем) своими силами и средствами без дополнительной оплаты устранить отказы (дефекты), выявленные в течение гарантийного срока (гарантийной наработки).
Определения термина из разных документов: гарантийные обязательства3.1.2 гарантийный срок: Календарное время, в течение которого действуют гарантийные обязательства на изделие.
Определения термина из разных документов: гарантийный срок3.1.7 дефект: Невыполнение требования, связанного с предполагаемым или установленным использованием.
Определения термина из разных документов: дефект3.1.8 дефектное изделие: Изделие, имеющее хотя бы один дефект.
[ГОСТ 15467-79, п. 40]
3.1.9 ремонт: Часть корректирующего технического обслуживания, включающая непосредственные действия, выполняемые на изделии.
Определения термина из разных документов: дефектное изделие3.1.10 изготовитель (поставщик): Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые изготавливают в соответствии с технической документацией изделие и/или официально наносят на изделие наименование (имя, товарный знак, или другое отличительное обозначение), подписывают паспорт на изделие, тем самым, признавая за собой право и ответственность, изготовителя за безопасность изделия, выполнение гарантийных обязательств, авторского надзора.
Определения термина из разных документов: изготовитель (поставщик)3.1.13 качество изделия: Совокупность свойств изделия обусловливающих его пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с его назначением.
3.2 В настоящем стандарте применены следующие сокращения:
КД - конструкторская документация;
НД - нормативная документация;
ЗИП - запасные части, инструмент и принадлежности;
ОТК - отдел технического контроля или другое подразделение изготовителя, осуществляющее контроль качества и приемку изделия;
ТУ - технические условия.
Определения термина из разных документов: качество изделия3.1.6 отказ: Событие, заключающееся в нарушении работоспособного состояния изделия вследствие конструктивных нарушений при проектировании, несоблюдения установленного процесса производства или ремонта, невыполнения правил или инструкций по эксплуатации
Определения термина из разных документов: отказ3.1.11 продавец: Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые, не являясь изготовителем, уполномоченным (представителем) или импортером, продают изделие и несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Определения термина из разных документов: продавец3.1.5 работоспособное состояние: Состояние изделия, при котором значения всех параметров, характеристик, способность выполнять заданные функции, соответствует требованиям нормативно-технической и (или) конструкторской (проектной) документации.
Определения термина из разных документов: работоспособное состояние3.1.12 рекламация: Претензия покупателя (заказчика) к продавцу (поставщику, подрядчику) по поводу ненадлежащего качества изделия, требование об устранении недостатков, снижении цены, возмещении убытков.
Определения термина из разных документов: рекламация
Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. academic.ru. 2015.